文綺華於1988年加入澳門旅遊司(現澳門 特別行政區政府旅遊局)，主要參與有關旅遊局的海外市場工作，多年來曾參加多個重要的旅遊展覽、會議、研討會及推廣活動等。 於1998年9月獲委任為副局長。2012年12月升任為局長，並於2016年獲澳門特別行政區政府頒發旅遊功績勳章。

現時，局長文綺華兼任澳門特別行政區政府旅遊危機處理辦公室協調員;並於多個政府屬下的委員會擔任委員，其中包括:旅遊 展委員會、經濟發展委員會、文化諮詢委員會、 文化產業委員會及城市規劃委員會、投資委員會等。於2018年5月，文局長獲選為亞太旅遊協會(PATA)秘書兼司庫2018/2020。