刘士军先生是一位经验丰富的旅行与旅游业专业人士，在私营和公共部门拥有近四十年行业经验。 他加入联合国世旅组织之前，曾任世界旅游联盟副主席兼秘书长，领导联盟成立并发展为一个全球性、非政府、非盈利的旅游组织，其252个会员来自45个国家和地区。在他的领导下，世界旅游联盟湘湖对话等活动成功开展，提高了联盟的影响力和会员的参与度。 他曾在原中国国家旅游局（现中国文化和旅游部）担任市场营销、国际交流、市场监管、旅游标准化管理和旅游行业协会管理方面的高级职务，包括旅游促进与国际合作司司长、质量规范与管理司副司长兼旅游质量监督管理所副所长、国家旅游局驻悉尼、新德里旅游办事处主任。 他作为旅游行业管理公认的领导者，为中国旅游标准化机制的建立作出了贡献，监管了如饭店星级评定的关键措施，发起了全国饭店技能大赛和全国导游员大赛。在任中国旅游协会秘书长期间，负责管理中国旅行社协会、中国旅游饭店业协会、中国旅游景区协会和中国旅游车船协会等国家级协会及所属分会。