世界旅遊經濟論壇·澳門 2017

2017年10月16 - 17日: 中華人民共和國澳門特別行政區


2017議程總覽

日程概要

區域合作互聯互通,旅遊經濟共商共建

過去六年,世界旅遊經濟論壇(“論壇”)成為匯集國家領導人、旅遊部長、來自全球的商界領袖與專家學者的年度旅遊業界盛事。作為首個以全球旅遊經濟的角度探討“一帶一路倡議”的論壇,世界旅遊經濟論壇致力圍繞公私營持份者共同關注的議題,開創嶄新的討論話題,包括跨境公私營合作、旅遊業驅動經濟持續發展,以及日新月異的旅遊消費模式等。

中國國務院總理李克強曾提出,支持澳門每年舉辦“世界旅遊經濟論壇”,是國家就促進澳門特區經濟發展推出的19項關鍵舉措之一,肯定了論壇的成就和重要性。隨著澳門邁向成為世界旅遊休閒中心的目標邁進,論壇在實現澳門經濟多元化及可持續發展方面,發揮了不可或缺的重大作用。

論壇每年均特別推介一個海外夥伴國家/地區,以及一個國內主賓省區;通過提供演示、展覽及面對面的交流等機會,成功為來自全球的參會代表搭建立一個具實效、能促進貿易往來和商務配對的平台,促使來自中國及全球的代表締結聯盟與夥伴關係。論壇創造了龐大的交流、宣傳和合作等機遇,是業界探討旅遊業可持續發展的年度盛會。

    本屆論壇將圍繞以下議題而作出討論:

  • 迎接區域合作,攜手共創增長
  • 以區域合作拓建共同願景
  • 以創新與科技推動旅遊經濟發展
  • 前瞻世紀偉大工程-粵港澳大灣區
  • 城市合作,共建美好未來
  • 世界遺產與區域合作
  • 消費升級及市場策略
  • 亞洲旅遊趨勢

2017年10月15日(星期日)-論壇前一天

中午 12:00 - 下午 6:00

參會者登記

澳門旅遊塔3樓

2017年10月16日(星期一)-論壇第一天

上午 9:00 - 下午 6:00

世界旅遊經濟論壇展覽 暨 商務配對

澳門旅遊塔4樓禮堂1-2
上午 10:00 - 下午 1:30

中東歐國家與中國商務對接(*只限獲邀參會嘉賓)

澳門旅遊塔4樓禮堂1-2
上午 10:30 - 上午 11:50

世界旅遊經濟論壇2017開幕典禮

(來賓於上午10:15前就座)
澳門君悅酒店宴會廳
以英語﹑普通話及廣東話進行
即時傳釋﹕英語﹑普通話﹑廣東話及葡語

論壇大會設題視頻播放

歡迎致辭

中國人民政治協商會議全國委員會副主席;世界旅遊經濟論壇大會主席 何厚鏵

澳門特別行政區政府社會文化司司長兼世界旅遊經濟論壇執行主席 譚俊榮

主題致辭

聯合國世界旅遊組織秘書長 塔勒布•瑞法依 (Taleb Rifai)

中華人民共和國國家旅遊局副局長 李世宏

中華全國工商業聯合會副主席;中國民間商會副會長 樊友山

啟動儀式及大合照環節

恭賀致辭

匈牙利外交暨貿易部主管文化科學外交副部長 伊什特萬•易加爾多 (István Íjgyártó)

貴州省副省長 盧雍政

世界旅遊業理事會主席 羅樂思 (Gerald Lawless)

亞太旅遊協會主席 馬家淇 (Sarah Mathews)

上午 11:50 - 下午 12:10

專題環節

澳門君悅酒店宴會廳

國際山地旅遊聯盟秘書長; 前國務院僑務辦公室副主任; 前中國外交部副部長 何亞非

下午 12:30 - 下午 1:45

2017年主賓省-貴州省
“山地公園省•多彩貴州風” 2017中國•貴州全球推廣(澳門) 演示環節暨午宴(*只限獲邀參會嘉賓)

澳門君悅酒店盛會廳
下午 12:00 - 下午 2:30

接駁巴士由澳門君悅酒店前往澳門旅遊塔

下午 1:30 - 下午 2:30

參會者自助午餐

澳門旅遊塔60樓360°旋轉餐廳
下午 2:15 - 下午 2:25

參觀夥伴地區─中東歐國家展覽區及主賓省─貴州省圖片展

澳門旅遊塔4樓
下午 2:30 - 下午 3:00

特別專題環節 ─ 瑞.遊天下

澳門旅遊塔3樓囍宴廳6-7-8

主要講者:聯合國世界旅遊組織秘書長 塔勒布•瑞法依 (Taleb Rifai)

講者 (按英文姓氏排序):

佩特拉國家信託基金會會長 達納•菲拉斯公主 (H.R.H. Princess Dana Firas)

世界旅遊業理事會總裁兼首席執行官 格洛麗亞•格瓦拉•曼索 (Gloria Guevara Manzo)

亞太旅遊協會首席執行官 馬里奧•哈迪 (Mario Hardy)

世界旅遊經濟論壇副主席兼秘書長、信德集團有限公司集團行政主席及董事總經理 何超瓊

世界旅遊業理事會主席 羅樂思 (Gerald Lawless)

巴林文化及文物部部長 謝赫•梅•賓特•穆罕默德•阿勒哈利法 (H.R.H. Shaikha Mai Bint Mohammed Al Khalifa)

主持主持:途易集團名譽主席 米歇爾•弗倫策爾 (Michael Frenzel)

下午 3:00 - 下午 4:00

2017年合作國家 ─ 中東歐國家環節
遊訪志趣中東歐

澳門旅遊塔3樓囍宴廳6-7-8
下午 4:00 - 下午 4:30

澳門貿易投資促進局 ─ 商務交流會暨茶歇

澳門旅遊塔4樓禮堂1-2
下午 4:00 - 下午 4:30

中國與中東歐16國旅遊機構交流會(*只限獲邀參會嘉賓)

澳門旅遊塔4樓會議室
下午 4:30 - 下午 6:00

聯合國世界旅遊組織合作環節:
面對面,部長與各界私營首席執行官對話

澳門旅遊塔3樓囍宴廳6-7-8

迎接區域合作,攜手共創增長

自由貿易與跨境合作持續驅動全球人才與思想的交流。中國提倡的“一帶一路”計劃為此等政策的典範,並開創出一系列包括與中東歐國家的“16+1合作”等區域經濟合作框架。這些框架將成為未來區域結盟合作的基礎,而旅遊經濟合作更將是當中的重要議題。在本環節中,來自全球多國的政府官員與私營企業領袖,將會就區域與跨區域合作如何締造超越地理範圍的正面發展展開討論。旅遊經濟領域的夥伴關係有哪些合作範圍?談到構建旅遊經濟,何種形式的跨境協作最為可行?哪種公私營夥伴關係能夠創造出最佳的長遠效果?政府如何設立激勵機制以鼓勵私營機構推進可持續發展?區域結盟如何為個別國家與市場帶來好處?

主要講者:聯合國世界旅遊組織秘書長 塔勒布•瑞法依 (Taleb Rifai)

部長或政府官員 講者(按國家及地區英文名稱排序):

波斯尼亞和黑塞哥維那對外貿易和經濟關係部部長 米爾科•沙羅維奇 (Mirko Šarović)

保加利亞共和國旅遊部副部長 米爾科•特奧菲洛夫 (Milko Teofilov)

柬埔寨王國旅遊部部長 唐坤 (Thong Khon)

中華人民共和國國家旅遊局副局長 李世宏

克羅地亞共和國旅遊部國務秘書 弗蘭諾•馬圖希奇 (Frano Matušić)

匈牙利外交暨貿易部主管文化科學外交副部長 伊什特萬•易加爾多 (István Íjgyártó)

拉脫維亞共和國經濟部國務秘書 尤里斯•斯汀卡 (Juris Stinka)

澳門特別行政區政府社會文化司司長 譚俊榮

馬來西亞旅遊局主席 蕭家偉 (Siew Ka Wei)

羅馬尼亞旅遊部副部長 克里斯蒂娜•約內拉•塔蒂亞塔 (Cristina Ionela Tărteață)

塞爾維亞共和國貿易、旅遊和電信部副部長 雷納塔•平索 (Renata Pindžo)

私營企業領袖 講者(按英文姓氏排序):

杜布羅夫尼克之珠主席兼首席執行官 維琴科•布拉加伊奇 (Vicenco Blagaic)

塔特拉山度假村集團董事會主席及首席執行官 博胡什•拉瓦提 (Bohuš Hlavatý)

布達佩斯機場首席執行官 約斯特•拉默斯 (Jost Lammers)

波蘭航空公司首席執行官及管理董事會主席 拉法爾•米爾卡斯基 (Rafal Milczarski)

海航旅業集團有限公司代表 (待定)

主持:CACHET CONSULTING 創辦人及董事總經理;聯合國世界旅遊組織秘書長特別顧問 阿妮塔•門迪華達 (Anita Mendiratta)

下午 6:00 - 下午 6:30

接駁巴士由澳門旅遊塔前往永利皇宮

下午 6:30 - 下午 8:30

澳門特別行政區政府歡迎晚宴(*只限獲邀參會嘉賓)

永利皇宮宴會廳
下午 8:30

第一天完结

2017年10月17日(星期二)-論壇第二天

上午 9:00 - 下午 12:30

世界旅遊經濟論壇展覽 暨 商務配對

澳門旅遊塔4樓禮堂1-2

主環節

澳門旅遊塔3樓囍宴廳6-7-8
參會者可選擇以下主環節
上午 9:25 - 上午 9:30

大會設題視頻

上午 9:30 - 上午 9:38

聯合國世界旅遊組織與世界旅遊經濟研究中心調研合作技術性報告演示環節

2017年亞洲旅遊趨勢

作為世界上人口最多的地區,亞洲與太平洋正持續引領著旅遊業的發展。在世界旅遊組織與世界旅遊經濟研究中心的合作調研報告中,聯合國世界旅遊組織的代表將發表亞太地區的旅遊趨勢與展望,及闡述科技如何為旅遊產業帶來革命性的變化,同時帶出作為慶祝聯合國“2017國際可持續旅遊發展年”的重要部分-“區域合作”的重要性,並釐定聯合國世界旅遊組織在促進亞太區旅遊發展的重點工作。

講者:聯合國世界旅遊組織執行幹事兼亞太部主任 徐京

上午 9: 40 - 上午 10:10

亞太旅遊協會合作環節:
從聯盟角度看區域合作

以區域合作拓建共同願景

三個具有影響力的聯盟,持續聯手推動區域合作,以融合彼此地區成為一個整全的旅遊目的地為共同目標。專家將會揭示這些聯盟創立的歷史背景,並就不同議題作出討論,包括︰這些聯盟對於區域旅遊經濟造成什麼影響?它們如何運用共同的歷史文化,跟全球觀眾分享同一個故事?它們如何在創造可持續發展旅遊模式和追求增強彼此連繫、提高競爭力,及建立更緊密團體意識的目標之間取得平衡?

講者 (按英文姓氏排序):

《旅遊新聞聯線》執行編輯 伊姆蒂亞茲•穆克比勒 (Imtiaz Muqbil)

歐洲旅遊委員會市場項目經理暨中國市場專家 米德仁 (Frantisek Reismuller)

聯合國世界旅遊組織數據統計、旅遊趨勢與政策部門項目主任 哈維爾•魯埃斯卡斯 (Javier Ruescas)

湄公河旅遊協調辦公室常務董事 晏子 (Jens Thraenhart)

主持:亞太旅遊協會首席執行官 馬里奧•哈迪 (Mario Hardy)

上午 10: 15 - 上午 11:30

亞太旅遊協會合作環節:
從創新與科技角度看旅遊經濟

以創新與科技推動旅遊經濟發展

區域間及跨區域的國際旅客數目不斷上升,引證旅遊經濟的蓬勃發展。在這環節中,行業領袖將會探討如何利用創新及/或科技促進增長;哪些經濟或社會趨勢對業務帶來最大影響?行業領袖如何把握這些趨勢,以創新策略與科技設計出能滿足旅客的需要的業務方案,提升旅客在出發前、旅途中以至回程後的整體體驗?到底是企業改變旅客的出遊習慣,還是旅客改寫了企業的營運模式及策略?

講者 (按英文姓氏排序):

上海市總商會副會長、中路股份有限公司董事長 陳閃

去哪兒網首席執行官 諶振宇

前海管理局香港事務首席聯絡官 洪為民

湄公河旅遊股份有限公司董事長及總經理 李小梅

螞蟻短租首席執行官 申志強

Szallas.hu 董事總經理 約瑟夫•西蓋特瓦里 (József Szigetvári)

中華全國工商業聯合會農業產業商會會長;均均瑤集團副董事長、總裁 王均豪

主持:亞太旅遊協會主席 馬家淇 (Sarah Mathews)

上午 11:30 - 下午 12:30

法國巴黎銀行贊助、中國日報合作環節:
從中國角度看區域合作

前瞻世紀偉大工程 -- 粵港澳大灣區

據最新數據顯示,2016年粵港澳大灣區(包括廣東9城、香港和澳門)接待了總量超過4億的遊客,旅遊收入超過一萬億人民幣(約1530億美元)。在1.22億大陸出境遊客中,多達58%選擇了香港和澳門為目的地。在國務院總理李克強領導下,中央政府提出制定“粵港澳大灣區城市群發展規劃”,以進一步推進整個區域的融合發展和經濟增長,同時充分發揮該區的獨特優勢。

在此環節,政府官員和學術界代表將分享他們對於這個佔中國總人口5%,卻佔全國國民生產總值13%(2016年數據)的大灣區的展望。是什麼政策促成建立這個區域合作?大灣區對於地區旅遊經濟與全球旅遊經濟供應鏈起什麼作用?大灣區的旅遊產業將如何從這一區域合作中受惠?

主要講者:聯合國世界旅遊組織旅遊可持續發展觀測點管理與監測中心主任 保繼剛

講者 (按英文姓氏排序):

香港特別行政區政府旅遊事務專員 朱曼鈴

澳門特別行政區政府旅遊局局長 文綺華

中華人民共和國國家旅遊局規劃財務司副司長 賈玉成

澳門發展策略研究中心會長 蕭志偉

香港理工大學酒店及旅遊業管理學院副院長及講座教授、陳澤富伉儷國際旅遊教授 宋海岩

廣東省旅遊局局長 曾穎如

主持:中國日報亞太分社副總編輯 文綜鐸

同期環節和工作坊

澳門旅遊塔4樓禮堂3
參會者可選擇以下同期環節
上午 8:55 - 上午 9:00

大會設題視頻

上午 9:00 - 上午 10:30

瑞銀贊助、艾威聯合旅遊顧問機構環節:
中國出境旅遊工作坊 ─ 歐洲專題

消費升級及市場策略

中國出境旅遊經過20年的高速增長,目前已進入升級轉型的新階段,需求結構、旅遊產品結構和市場都在不斷演變,“千禧一代”正成為中國出境旅遊的主流人群,自由行、個人化旅行和主題旅遊產品越來越受到市場的青睞。工作坊將分享:中國出境旅遊市場的新點、新趨勢和區域客源結構;在新的市場和政策下,如何打造具品質的旅遊產品及重塑中國出境旅遊業務鏈;中國公民赴歐洲旅遊的市場潛力與產品轉型;針對中國市場,中東歐國家如何確立有效的市場拓展策略,旅遊業界如何開發和打造“爆品”(即令人讚歎)的旅遊產品,為中國遊客提供優質的服務;以及歐洲旅遊機構和旅遊業界如何在2018年中國-歐盟旅遊年,與中國出境旅遊運營商開展有效的合作關係。

第一部份 ─ 演示分環節講者:

艾威聯合旅遊顧問有限公司首席執行官 王新軍

題目:中國出境旅遊 - 消費升級與市場策略

途牛旅行網副總裁 葛宇箐

題目:中國遊客赴歐洲旅遊大數據分析

北京五洲行國際旅行社常務副總經理 白雪

題目:中國遊客赴中東歐旅遊:現狀和趨勢

第二部份 ─ 專題討論分環節講者 (按英文姓氏排序):

北京五洲行國際旅行社常務副總經理 白雪

匈牙利外交及貿易部旅遊事務部長專員 博羅什•埃邁謝 (Emese Boros)

途牛旅行網副總裁 葛宇箐

塞爾維亞國家旅遊局首席執行官 瑪利亞•拉博维奇 (Marija Labović)

浙江省中國旅行社集團有限公司 許旦萍

主持:艾威聯合旅遊顧問有限公司首席執行官 王新軍

上午 10:30 - 上午 11:30

聯合國教科文組織合作環節:
世界遺產與區域合作

過去四十多年,聯合國教科文組織透過舉辦世界遺產大會,推動世界各地自然及文化遺產的保育工作。迄今,全球有超過一千處世界遺產,顯示地球與人類的多樣性。世界遺產不僅令人歎為觀止,更為旅遊業、地區經濟及就業等方面,創造了空前機遇。而旅遊業為旅客提供的高質體驗,亦加強了世人對世界遺產保育的意識,促進世界遺產的可持續發展,更提高其整體普世價值。

近年來,以合作模式經營的世界遺產保育工作漸趨頻繁,通過構建國家及地區之間的網路,造就彼此經驗共用互通,締造協同效應,並合力迎接管理上的挑戰。此環節將探討跨國合作如何能促進專業知識和技能的交流,不同地區的持分者如何透過深化合作、溝通及資訊交流獲益,以推動及拓展更有效的協作,以保護世界遺產及推動其可持續發展。

主要講者:

佩特拉國家信託基金會會長 達納•菲拉斯公主 (H.R.H. Princess Dana Firas)

講者 (按英文姓氏排序):

洛布科維奇王室查爾斯 — 亨利王子 (H.S.H. Prince Charles-Henri de Lobkowicz)

斯洛伐克常駐聯合國教科文組織特命全權大使 克拉拉•諾沃特娜 (Klara Novotna)

全聯旅遊業商會會長 王平

貴州省旅遊發展委員會副主任 汪文學

主持:聯合國教科文組織世界遺產中心「世界遺產與可持續旅遊」項目負責人 彼得•迪波利 (Peter DeBrine)

上午 11:30 - 下午 12:30

世界旅遊城市聯合會環節:
從世界城市角度看區域合作

城市合作,共建美好未來

全球城市化率已經超過54%。聯合國經濟和社會事務部預測,到2050年,全球66%的人口將居住在市區。世界旅遊城市聯合會的報告顯示,城市作為重要的目的地、客源地和創新發源地,在全球社會、經濟和旅遊發展中扮演著越來越重要的角色。在地區合作與可持續發展的背景下,人們期待城市通過合作,做出更大貢獻。講者將會在此環節探討多項議題包括:城市群與旅遊發展、“一帶一路”倡議與旅遊合作、世界知名灣區的旅遊合作、城市合作如何促進可持續旅遊等,從而回應一系列相關的問題,包括︰城市群與旅遊發展之間存在怎樣的關係?世界不同城市群的旅遊合作機制及最佳範例?“一帶一路”沿線城市、尤其是重要節點城市如何開展包括旅遊在內的各種合作?世界知名灣區的旅遊合作帶來那些啟示?城市之間在旅遊可持續發展方面有哪些可以相互借鑒之處?

主要講者:

世界旅遊城市聯合會副秘書長 嚴晗

中國社會科學院旅遊研究中心主任 宋瑞

講者 (按英文姓氏排序):

首都經濟貿易大學工商管理學院旅遊管理系副教授及旅遊「互聯網+」研究院院長 李雲鵬

特拉維夫基金會首席執行官 希拉•奧倫 (Hila Oren)

MEET RĪGA 總裁 艾加爾斯•斯邁爾譚斯 (Aigars Smiltans)

布達佩斯節日與旅遊中心市場經理 丹尼爾•紹博 (Dániel Szabó)

日本旅遊營銷公司社長及首席研究員 高松正人 (Masato Takamatsu)

主持:中國社會科學院旅遊研究中心主任 宋瑞

下午 12:30 - 下午 1:15

世界旅遊經濟論壇2017閉幕典禮及2018年合作地區演示

澳門旅遊塔3樓囍宴廳6-7-8

總結致辭

世界旅遊經濟論壇副主席暨秘書長 何超瓊

世界旅遊經濟論壇2018夥伴地區演示 ─ 歐盟

歐盟駐港澳辦事處一級參贊兼貿易部主管 鮑歷奇 (Alessandro Paolicchi)

閉幕致辭

澳門特別行政區政府社會文化司司長兼世界旅遊經濟論壇執行主席 譚俊榮

下午 1:30 - 下午 2:00

中東歐簡介媒體招待會

澳門旅遊塔4樓禮堂3
下午 1:30 - 下午 3:00

中東歐國家行業推介
(敬備輕便午餐)

澳門旅遊塔4樓禮堂1-2

下午1:30 – 2:00

芬蘭航空大中華區團體部經理 廖少珠

題目:芬蘭航空現狀

下午2:00 – 2:30

Reisiekspert 董事 斯文•陸普肯 (Sven Lõokene)

題目:愛沙尼亞 - 有待發現的波羅的海之珠

下午2:30 – 3:00

保加利亞拉瓦迪諾城堡總經理 揚科•卡拉斯傑夫 (Yanko Krastev)

題目:童話城堡 - 綜合旅遊勝地

下午 3:00 - 下午 5:00

澳門文物精選遊 (*須預先登記)